• Home
    • VNG Academie
      • Visie en doelstelling
      • Over Congres- en Studiecentrum VNG
      • Kennismaken
    • Algemeen
      • Contact
      • Boekingsvoorwaarden
    • Trainingen en cursussen
      • Burgemeesters, wethouders en overige bestuurders
      • Raadsleden
      • Beleidsambtenaren
      • Incompany
      • Griffiers
U bent hier:Home > Producten > Griffiers > Van gelijk hebben naar gelijk krijgen, door effectief communiceren
Contact | Sitemap

Van gelijk hebben naar gelijk krijgen, door effectief communiceren

  • Introductie
  • Inhoud
  • Programma
  • Trainers
  • Inschrijven

Tweedaagse training voor griffiers vol tips en trucs om nog effectiever te communiceren
Als griffier zit u midden in het politieke veld. Dit vraagt veel van uw communicatieve vaardigheden. Om deze vaardigheden aan te scherpen is de training ‘Van gelijk hebben naar gelijk krijgen’ voor griffiers ontwikkeld.

Wanneer en waar?
De training wordt ieder kwartaal in de andere regio aangeboden:

  • 7 en 21 juni in Philiharmonie Haarlem
  • 13 en 27 september in Oude Stadhuis Bergen op Zoom
  • 29 november en 13 december in Oranjerie Roermond

De doelstelling van deze training is dat u uw communicatieve vaardigheden verbetert. Hoe? Door ze met collega’s en de docent te oefenen. Daarbij krijgt u veel inhoudelijke tips en trucs. Aan de hand van tal van praktijkvoorbeelden uit het werkveld leert u hoe u:

  • anderen (nog beter) overtuigt met de juiste argumenten;
  • oneigenlijke argumenten pareert;
  • anderen meeneemt in uw ideeën;
  • onderscheid maakt tussen de hoofdlijnen en details;
  • gesprekken met stakeholders (onder andere collegeleden, raadsleden en burgers) stuurt.

Opzet van de training
De training beslaat twee dagen. Deze vinden plaats met twee weken tussen de eerste en de tweede dag. De twee cursusdagen kunnen niet afzonderlijk van elkaar gevolgd worden. Het programma is zo opgebouwd dat de eerste en tweede cursusdag onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn.

Programma

Dag 1: “Van gelijk hebben naar gelijk krijgen”
Het onderstaande programma is een leidraad. Concrete wensen en vragen van cursisten verwerkt de docent direct in het programma.

09.00 uur Ontvangst
09.30 uur Kennismaking en verkenning van het programma
10.00 uur

De kunst van het overtuigen
Toegespitst op uw functie van griffier, wordt tijdens dit onderdeel gekeken op welke wijze een standpunt dusdanig onderbouwd kan worden zodat de gesprekspartner er in mee gaat. Belangrijke thema’s bij dit onderdeel zijn: onderscheid maken tussen hoofdlijnen en details, onderbouwen van een standpunt, keuze van de argumenten en presentatievaardigheden.U leert uw inhoud met impact over te brengen.

12.30 uur

Lunch

13.30 uur

De juiste stijl in de juiste situatie
Er bestaan verschillende discussiestijlen die in verschillende situaties effectief zijn. Het is de kunst om op het juiste moment te schakelen tussen de stijlen. Uw insteek in een discussie waarbij u iemand wilt overtuigen van uw gelijk is een andere dan wanneer u iemand wilt vertellen waar het op staat. In staat zijn om de juiste stijl in de juiste situatie te gebruiken betekent dat uw persoonlijke effectiviteit verbetert.

15.00 uur

Effectief reageren
Adequaat kunnen reageren op een ander en zijn argumentatie weerleggen is een vaardigheid die in het dagelijks leven goed van pas kan komen. Maar hoe dan? Veel mensen hebben achteraf het gevoel van ‘had ik maar...’, maar dan is het helaas al te laat. Op hetzelfde moment meteen kunnen reageren en argumenten kunnen pareren is een kunst waar een wereld aan technieken achter schuil gaat. Die technieken gaan we uiteraard oefenen.

17.00 uur

Einde programma


Dag 2 “Effectief communiceren”

Allereerst gaat de docent in op uw ervaringen na de eerste dag. Welke leerdoelen heeft u al bereikt en waar wilt u nog aan werken? De nadruk ligt nog meer dan dag 1 op het oefenen van vaardigheden en het kweken van bewustzijn voor verschillende argumentatie- en presentatievormen. Het programma ziet er globaal als volgt uit::

09.00 uur Ontvangst
09.30 uur

Sturen van het proces
Als griffier heeft u verschillende boodschappen te vertellen. U leert meer over de verschillende manieren om gesprekken te beïnvloeden. En op de juiste wijze te interveniëren. U kunt na de cursus nog adequater inschatten en voorzien welke kant een gesprek opgaat. Hiermee hebt u meer invloed op het proces.

11.30 uur

Omgaan met ‘rattenstreken’ deel 1
Hoe meer politieke belangen een rol spelen, hoe meer ‘rattenstreken’ zich zullen manifesteren. Het adequaat kunnen herkennen en pareren van deze oneigenlijke argumenten blijkt in de praktijk buitengewoon waardevol om mensen te kunnen overtuigen en eigen beleid te kunnen verdedigen.

12.30 uur Lunch
13.30 uur Omgaan met ‘rattenstreken’ deel 2
14.30 uur

Omgaan met weerstand
‘Hakken in het zand’. Herkent u dat als u communiceert met anderen? Deze potentiële weerstanden moeten geen belemmering zijn voor een goede communicatie. Goed samenwerken betekent goed communiceren. Verschillende communicatiestijlen passeren de revue. U leert hoe u ze inzet en wat u daarmee bereikt. Hierdoor hebben uw plannen meer kans van slagen en werken mensen er gemotiveerd aan mee.

16.30 uur Einde training, korte terugblik en delen van ervaringen en leerpunten.

Om tijdens het programma een sterke koppeling tussen de theorie en praktijk te kunnen realiseren en waarborgen, werkt de VNG Academie met trainers uit de (gemeentelijke) praktijk. Zij beschikken - naast inhoudelijke kennis - over ruime didactische ervaring zodat aansluiting bij leerdoelen en leerwensen zijn gegarandeerd.

Wanneer en waar?
De training wordt ieder kwartaal in de andere regio aangeboden:

  • 7 en 21 juni in Philiharmonie Haarlem
  • 13 en 27 september in Oude Stadhuis Bergen op Zoom
  • 29 november en 13 december in Oranjerie Roermond

Doelgroep
Deze training is speciaal ontwikkeld voor griffiers. De kennis opgedaan tijdens deze training kan worden ingezet bij raadsvergaderingen, het opstellen van beleidsnota’s en rapportages of het presenteren van bepaalde stukken of plannen.

Aantal deelnemers
Aan de training kunnen maximaal 15 personen deelnemen. Wilt u van deelname verzekerd zijn? Schrijf dan direct in.

Investering
Uw investering voor deze tweedaagse training bedraagt € 995,00, exclusief btw. Dit bedrag is inclusief studiemateriaal en catering.

De gemeente kan de verschuldigde BTW terugvorderen via het BTW-compensatiefonds.

Aanmelding
U kunt zich aanmelden door hier te klikken.
Ongeveer een week voor de cursus ontvangt u een bevestiging. Uw inschrijving is bindend. Registratie in verband met de Wet bescherming persoonsgegevens aangemeld bij het CBP op 24 juli 2002, meldingsnummer m-1026707.

Wijziging inschrijving en annulering
Wilt u na inschrijving uw inschrijving wijzigen, dan kunt u dat doen door hier opnieuw in te loggen en naar uw inschrijving te gaan. Bent u bij nader inzien niet in de gelegenheid de bijeenkomst bij te wonen, dan kunt u uw inschrijving (tot een maand voor uw cursus kosteloos) via de website annuleren of via mail een vervanger aanmelden. Mail deze naar: vngacademie@vng.nl

Meer weten?
VNG Academie
Mevrouw Usha Patandin
Tel. 070- 3738492
E-mail: vngacademie@vng.nl

© 2011 VNG Academie voor Lokaal Bestuur.

Webdesign by Pankra & Lemuel
Implementatie: COLUMNAE BV |